Como alguém que passou os últimos anos construindo site e ajudando empresas a aprimorar sua presença digital, vi em primeira mão o quão negligenciada a página inicial pode ser. No entanto, é a página mais visitada de todo o seu site. A porta de entrada virtual que recebe (ou rejeita) a maior parte do seu tráfego.
Muitas empresas enfrentam dificuldades aqui porque tratam a página inicial como uma landing page única. Mas sua página inicial tem uma função muito maior. Ela precisa guiar visitantes de diferentes origens, interesses e fontes de tráfego para o próximo passo ideal.
Isso significa que ele deve ser projetado com intenção, não com base em suposições.
Quando trabalho em sites e decido o que colocar especificamente na página inicial, sempre observo três fatores não negociáveis:
- Ela atrai e fisga visitantes rapidamente?
- Isso os educa sobre quem você é e o que você oferece?
- Isso os orienta a agir (sem ser insistente)?
Essa é a fórmula para uma página inicial de site de alto desempenho. Se você realmente quer que sua página inicial trabalhe mais para você, certifique-se de que os seguintes elementos essenciais estejam presentes.
O que você deve incluir no design da página inicial do seu site
1. Título
Em média, os usuários costumam ler sites em 15 segundos . É um período muito curto para informar aos visitantes o que sua empresa tem a oferecer. É por isso que sempre opto por colocar o título, o subtítulo e um CTA claro logo na seção principal — é um espaço privilegiado para transmitir sua mensagem rapidamente. Seu título pode ter apenas algumas palavras, mas é um dos textos mais importantes do seu site.
Quando trabalho em projetos de sites, aprendi que tentar agradar a todos com um único título é um jogo perdido. Sua página inicial atrairá uma ampla gama de visitantes com diferentes origens, necessidades e níveis de conhecimento. Mas a verdade é que seu título só precisa ressoar com o terço do seu público que tem maior probabilidade de amar o que você oferece. Essas são as pessoas com quem você quer se conectar imediatamente.
É por isso que sempre busco clareza em vez de inteligência.
Um título deve ser simples, direto e informar imediatamente aos visitantes o que eles esperam dele. Um dos meus exemplos favoritos é o título da página inicial do Dropbox: “Encontre qualquer coisa. Proteja tudo”. Não há enrolação, nem jargões. Você não precisa pensar duas vezes sobre o que o Dropbox faz. Esse tipo de clareza é o que mantém as pessoas no seu site.
Ao longo dos anos, tenho visto muitas empresas repensarem demais seus títulos — tentando parecer inovadoras ou ousadas — quando o que realmente funciona é ser claro e humano. Um título bem escrito pode fazer mais diferença do que um parágrafo inteiro de texto de marketing, se você o mantiver focado nas necessidades do visitante.
Dica profissional: Uma maneira de simplificar esse processo para mim e meus clientes é usar o criador de sites gratuito de arrastar e soltar da HubSpot . É uma ferramenta fácil de usar que permite criar uma página inicial que se adapta às necessidades do seu público, sem precisar de código. Gosto dela porque me dá controle sobre o layout e o fluxo, além de deixar espaço para otimizar conforme o comportamento do tráfego muda.
2. Subtítulo
O subtítulo é onde você pode adicionar um pouco de contexto ao seu título. Pense nele como um breve acompanhamento que explica o que você realmente faz. Não é o lugar para ser vago ou pensar demais.
A melhor maneira de fazer isso funcionar é apontar um problema que seu público está enfrentando e mostrar como você o resolve.
Uma marca que faz isso bem é a Slack . O título diz “Onde o Trabalho Acontece”, um termo amplo, mas o subtítulo é mais específico: “Reúna seus funcionários, projetos, aplicativos e agentes de IA”. Em poucas palavras, eles descreveram exatamente o que oferecem e por que isso importa para equipes ocupadas. O vídeo do aplicativo Slack sendo usado também esclarece o que o produto realmente oferece e como funciona.
Quando trabalho em sites, sempre recomendo usar este espaço para abordar um ponto problemático real. Não liste apenas um recurso, explique como ele facilita a vida dos seus usuários. É assim que você transforma um título e um subtítulo em uma combinação poderosa.
3. Chamadas para ação primárias
A primeira coisa em que penso antes de começar a criar um site é o que quero que os usuários façam. Que ação preciso que eles realizem? É aí que entram as chamadas para ação (CTAs) diretas e fáceis de encontrar.
Recomendo ter pelo menos dois ou três CTAs acima da dobra, direcionando os visitantes para diferentes partes da jornada de compra. Pessoalmente, gosto de colocar pelo menos um no cabeçalho e outro na seção principal. Algumas pessoas podem estar prontas para se inscrever hoje, enquanto outras estão apenas navegando. Seus CTAs devem encontrá-las onde elas estão — e precisam se destacar.
Um bom exemplo disso em ação é o site da Afterschool HQ. Logo no cabeçalho, eles têm um CTA voltado para diretores de programa que desejam promover suas atividades extracurriculares que diz “Comece”. Se eles não encontrarem o botão no cabeçalho, o mesmo botão estará disponível na seção principal, abaixo do subtítulo.
Dicas profissionais:
- Eu sempre aconselho os clientes a usarem uma cor contrastante para CTAs . Isso significa simplesmente escolher uma cor que se destaque no fundo da sua página inicial, mas que ainda pareça fazer parte da paleta da sua marca. Por exemplo, se o seu site tem um esquema de cores suave e neutro — pense em branco e cinza claro — um botão em azul-marinho ou coral vibrante naturalmente chamará a atenção. O segredo é o equilíbrio: ele deve chamar a atenção sem ser contrastante.
- Mantenha o texto do CTA simples. Estou falando de cinco palavras ou menos. Frases curtas e práticas como “Comece agora”, “Agende uma demonstração” ou “Experimente gratuitamente” resolvem o problema. Não faça as pessoas pensarem muito sobre o que vai acontecer em seguida.
4. Imagem de apoio
A maioria das pessoas é visual. Certifique-se de usar uma imagem (ou até mesmo um vídeo curto) que indique claramente o que você oferece. Use imagens ou vídeos que capturem emoção, impulsionem a ação e contem visualmente a história que você está escrevendo.
Para otimizar suas imagens para usuários de dispositivos móveis, use imagens de alta qualidade com tamanho de arquivo reduzido. (Clientes da HubSpot não precisam se preocupar com isso, pois as imagens enviadas para o software da HubSpot são compactadas automaticamente. Caso contrário, ferramentas como o Tinify resolverão o problema.)
Além disso, sempre adicione texto alternativo às suas imagens para torná-las mais acessíveis aos visitantes que usam leitores de tela e para levar seus esforços de SEO a um nível superior.
A página inicial da Smith & Wollensky é um ótimo exemplo de imagens emocionais: ela apresenta uma série de vídeos curtos, de alta definição e de dar água na boca, reproduzidos em loop por trás de um título simples.
5. Benefícios
Não basta declarar o que você faz. Sou um grande defensor de mostrar o que você faz também. Seu público se importa com a forma como seu produto o ajuda, e é isso que o mantém interessado.
Mantenha sua mensagem leve, clara e na linguagem deles. O Evernote é um dos meus exemplos favoritos disso. Na página inicial, eles mostram seus benefícios de uma forma fácil de ler e agradável de se ver.
6. Prova Social
A prova social é um poderoso indicador de confiança. Seu produto ou serviço pode ser o melhor do mundo, e não há problema em afirmar isso — só que as pessoas podem não acreditar em você a menos que ouçam isso de outras pessoas também. E é exatamente isso que a prova social faz.
Inclua apenas algumas das suas melhores citações (curtas) na página inicial e inclua links para estudos de caso, se aplicável. Adicionar um nome e uma foto dá mais credibilidade a esses depoimentos.
A OptinMonster acerta em cheio em sua página inicial, com depoimentos elogiosos de clientes reais. A maioria dos serviços e produtos locais prospera com base em prova social. Portanto, quer você esteja trabalhando no design de um site de ortodontia ou em uma padaria local, certifique-se de incluir depoimentos e avaliações, se disponíveis.
7. Navegação
O design e o conteúdo da navegação da sua página inicial podem fazer a diferença entre uma conversão e uma rejeição. Se você deseja manter sua taxa de rejeição baixa, precisa oferecer aos visitantes um caminho claro e fácil de seguir para onde eles precisam ir — começando diretamente da sua página inicial.
Portanto, mantenha seu menu de navegação visível na parte superior e organize seus links de uma forma que guie as pessoas naturalmente pelo seu conteúdo, das páginas mais importantes para as mais baixas.
Você e sua equipe conhecem seu site de cabo a rabo, mas seus visitantes não. Por isso, é importante realizar testes com usuários para verificar se a navegação no seu site é tão fluida e intuitiva para eles quanto para você. Se possível, adicione uma barra de pesquisa para facilitar ainda mais a busca pelo que procuram.
Um dos meus exemplos favoritos de navegação fácil é a Slim & Husky’s Pizza Beeria . A navegação na página inicial é claramente estruturada, mantendo os visitantes na direção certa.
8. Oferta de Conteúdo
Para gerar ainda mais leads a partir da sua página inicial, apresente uma oferta de conteúdo realmente interessante, como um whitepaper, e-book ou guia. Quem não estiver pronto para comprar pode preferir baixar uma oferta que ofereça mais informações sobre um tópico de seu interesse.
Se você precisa de inspiração, aqui estão vários tipos diferentes de conteúdo para você escolher.
9. Chamadas para ação secundárias
A questão é a seguinte: nem todos que acessam sua página inicial estarão prontos para se comprometer diretamente com sua oferta principal. É por isso que ter CTAs secundários é tão importante. Eles são como sua rede de segurança, oferecendo aos visitantes que precisam de um pouco mais de tempo (ou de uma opção com menor comprometimento) outra maneira de se conectar com você.
Embora suas principais chamadas para ação devam estar na frente e no centro, acima da dobra, as CTAs secundárias devem ficar mais abaixo na página.
À medida que as pessoas rolam a página, você precisa continuar dando a elas motivos para permanecerem engajadas. Um ótimo exemplo disso é a página inicial da Spanx. Ao passar pela seção superior, você verá três CTAs claros esperando por você. Seja para ganhar US$ 20 de desconto ou clicar em “Comprar agora” para navegar pelo catálogo, essas ações secundárias oferecem aos visitantes mais caminhos para converter quando estiverem prontos.
10. Características
Além dos benefícios, liste alguns dos seus principais recursos. Isso permite que as pessoas entendam melhor o que seus produtos e serviços oferecem. Novamente, mantenha o texto leve e fácil de ler.
O Dropbox for Business , por exemplo, não hesita em exibir uma matriz de recursos logo abaixo da dobra em sua página inicial.
11. Recursos
Um dos elementos característicos do meu site é ter um rodapé criativo. Isso porque a maioria das pessoas não estará pronta para comprar na hora. Elas ainda estão em modo de pesquisa, tentando descobrir se o que você oferece é a opção certa.
Por isso, é inteligente oferecer a eles um espaço onde possam explorar e aprender mais, como um centro de recursos ou um hub de conhecimento. Isso não só os mantém engajados e no seu site por mais tempo, como também posiciona você como o especialista em sua área.
Veja o exemplo da Lovesac . Eles adicionaram um link de recurso no rodapé, abaixo da dobra, que reitera todas as suas ofertas maravilhosas.
Os CTAs secundários são cuidadosamente projetados para atrair visitantes em diferentes estágios da jornada de compra. Há um link para cartão de crédito para quem está pronto para comprar, um guia de amostras de tecido para quem ainda está decidindo as cores e um catálogo online para compradores que estão navegando, mas ainda não estão prontos para se comprometer. Cada um deles oferece aos visitantes um motivo para permanecerem conectados e se aproximarem da compra quando estiverem prontos.
12. Indicadores de Sucesso
Além de histórias de sucesso de clientes, prêmios e reconhecimentos são ótimos para causar uma boa primeira impressão. Seu restaurante é aclamado pela crítica? Seu aplicativo ganhou o prêmio de melhor produto novo este ano? Destaque essas conquistas na sua página inicial. Assim como a prova social, destacar conquistas gera confiança e adiciona credibilidade para visitantes que não conhecem sua marca.
Na página inicial do Calendly , por exemplo, você encontrará os nomes de organizações famosas que os reconheceram, como Gartner e Dropbox.
13. Barra de pesquisa
Se o seu site tiver muito conteúdo, adicionar uma barra de pesquisa pode ser extremamente útil para seus usuários, especialmente se você for uma loja online com centenas de produtos, uma biblioteca de blogs ou um centro de recursos.
Visitantes que já sabem o que procuram não querem passar por camadas de menus de navegação. Uma barra de pesquisa simples e visível oferece um atalho direto para encontrar exatamente o que precisam, rapidamente.
Lembre-se disto: quanto mais conteúdo você tiver, mais difícil será para as pessoas navegarem por categorias e filtros. Uma barra de pesquisa resolve esse problema, permitindo que os usuários digitem exatamente o que procuram. É uma ferramenta subestimada que mantém os visitantes engajados e os impede de sair do site por frustração. Sites como Amazon e Nike não seriam funcionais sem ela — e se o seu site tiver um grande inventário ou biblioteca de conteúdo, você vai querer seguir o exemplo deles.
Mesmo em sites menores, uma barra de pesquisa pode agregar valor se você tiver várias páginas de serviço, estudos de caso ou artigos de blog. O objetivo é reduzir o atrito e garantir que as pessoas não precisem se esforçar muito para encontrar o que procuram.
14. Contate-nos
Suas opções de “Fale Conosco” não devem ficar escondidas em algum canto esquecido do seu site. Elas merecem um lugar bem na sua página inicial. Por quê? Porque quando um visitante está pronto para entrar em contato, você quer tornar esse próximo passo o mais tranquilo possível. Seja para tirar dúvidas, precisar de um orçamento ou simplesmente querer se conectar, oferecer a ele um contato direto com você desde o início gera confiança e mostra que você é acessível.
Além disso, é um ponto de contato fundamental que pode transformar visitantes casuais em leads reais — então por que fazê-los procurar por ele?
Agora, se você estiver trabalhando com um design minimalista ou não quiser dedicar uma página ou seção inteira para informações de contato, sem problemas. Você pode manter seu layout limpo usando um botão “Contato” estrategicamente posicionado que aciona um modal oculto.
Ao ser clicado, esse modal pode exibir um formulário de contato simples ou detalhes de contato, oferecendo aos visitantes uma maneira de entrar em contato sem distrações e sem bagunçar a página principal.
É uma maneira elegante de manter seu design conciso e, ao mesmo tempo, garantir que as pessoas saibam exatamente como entrar em contato com você. Confira este blog repleto de ótimos exemplos de “Fale Conosco”.
Uma página inicial que vale a pena visitar
Sua página inicial é a primeira impressão da sua marca — ela define o tom antes mesmo de você ter a chance de fazer um pitch. Os visitantes avaliam o que você faz, por que isso é importante para eles e como seu produto ou serviço pode facilitar a vida deles. Essa primeira impressão acontece rápido, e sua página inicial precisa ser chamativa para mantê-los interessados.
Ao incorporar os elementos que mencionamos — CTAs claros, títulos fortes, navegação amigável e um design que guia os visitantes pelo funil, você está construindo um caminho para a conversão.
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