O futuro dos boletins informativos é promissor, mas está muito longe de suas origens no correio tradicional.
Estou revelando minha idade aqui, mas no final do século XX, eu pensava que boletins informativos eram apenas algo que fã-clubes enviavam em antigas séries de comédia . Só muito tempo depois percebi que eles realmente existem na vida real e que podem ser um poderoso canal de marketing para todos os tipos de organizações e comunidades.
Vamos analisar como serão as newsletters em 2026, incluindo tendências de monetização, formato e canais que os profissionais de marketing precisam conhecer, com base no nosso Relatório sobre o Estado do Crescimento das Newsletters .
Índice
Sumário executivo
O futuro das newsletters é unificado, impulsionado por IA e multicanal. Os profissionais de marketing precisam ir além de estratégias focadas apenas na caixa de entrada para alcançar seu público e serem criativos. Isso significa usar IA para criação de conteúdo, personalização orientada por CRM e mensuração integrada em e-mail, web e redes sociais.
Para ter sucesso, concentre-se em segmentar seu público, automatizar fluxos de trabalho e monitorar o engajamento com um CRM inteligente como o HubSpot . Priorize a entregabilidade, a privacidade e a acessibilidade, e escolha modelos de monetização que pareçam naturais, não invasivos. Comece revisando seu conjunto de tecnologias, atualizando seus painéis de métricas e testando novos formatos.
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O Estado Atual da Indústria de Boletins Informativos
Em 2024, havia mais de 50.000 newsletters somente na plataforma Beehiiv. Isso representa quase o dobro do número hospedado no ano anterior, e milhares de outras foram adicionadas em diversas plataformas online e caixas de entrada nos meses seguintes.
A popularidade, porém, não se limita a fã-clubes. De líderes de opinião de nicho (como Ann Handley e Nikhil Krishnan ) e criadores de conteúdo a corporações como a Buffer e comunidades de marca como The Hustle , da HubSpot Media , as newsletters estão se mostrando uma estratégia eficaz para:
- Construindo e conectando-se com o público
- Compartilhando conhecimento
- Promovendo a fidelidade à marca
- Gerar tráfego e vendas para o site.
Nossa pesquisa também mostra que o LinkedIn é o canal de distribuição de newsletters mais popular, o que não é surpreendente, considerando sua oferta gratuita de newsletters nativas e seu enorme alcance potencial.
Apesar disso, o e-mail continua sendo a principal plataforma para o consumo de conteúdo de newsletters — especialmente o Gmail.
Em relação à inteligência artificial, 28% dos profissionais de marketing que entrevistamos estão usando IA para brainstorming e planejamento (ou seja, para elaborar esboços, fazer sugestões etc.) de seus boletins informativos, e 23% planejam usá-la em sua estratégia nos próximos doze meses.
Mas essas não são as únicas mudanças que estão transformando o futuro das newsletters e das estratégias de conteúdo para newsletters. Vamos analisar essas tendências e várias outras.
O futuro dos boletins informativos: tendências emergentes, canais e formatos.
1. As plataformas web para newsletters estão em ascensão.
Embora a maioria das pessoas ainda leia newsletters em suas caixas de entrada de e-mail, plataformas online como Substack , Patreon e até mesmo o LinkedIn oferecem algo que o e-mail não consegue: a capacidade de serem encontradas.
Cada vez mais criadores e marcas estão publicando newsletters como conteúdo nativo da web (além de e-mail) na esperança de alcançar novos públicos e potenciais compradores.
Boletins informativos nativos da web podem ser indexados por mecanismos de busca e mecanismos de busca de respostas, além de serem compartilhados em mídias sociais, o que provavelmente explica por que aqueles que publicam online relatam uma média de 500 a 1.000 visualizações e interações por postagem.
O que os profissionais de marketing podem fazer:
Reaproveite o conteúdo do seu boletim informativo por e-mail para o seu site ou blog, garantindo que esteja otimizado tanto para mecanismos de busca quanto para mecanismos de IA como ChatGPT ou Gemini.
Embora você não precise se preocupar com conteúdo duplicado em e-mails, ainda é uma boa prática variar. O comportamento do comprador e os formatos de conteúdo que você pode compartilhar em um site são drasticamente diferentes dos de um e-mail. Por exemplo, você pode compartilhar um vídeo que é reproduzido diretamente em uma página da web, mas em um e-mail, você está limitado a um brinde ou miniatura com um link.
Tenha essas diferenças em mente e aproveite-as para criar uma experiência otimizada.
Experimente usar o Breeze AI para reformular seu texto ou o Content Remix para reaproveitar seu boletim informativo em conteúdo para outros canais (por exemplo, publicações em redes sociais).
Em vez de um site próprio, você também pode explorar plataformas de terceiros, como o LinkedIn e o Substack, que já possuem públicos consolidados e sistemas de entrega de e-mails. A Shopify é a maior marca até o momento a utilizar o Substack com o recurso “Em estoque” .
2. As marcas estão experimentando formatos com base nas preferências dos leitores.
Assim como em todas as estratégias de marketing, as newsletters que se alinham com seu público-alvo são as mais eficazes. Afinal, não dá para esperar que os clientes aceitem o que você oferece se não for o que eles desejam.
34% dos entrevistados relataram usar formatos de newsletter que se alinham com a forma como o público-alvo principal prefere consumir conteúdo, enquanto 31% alinham os tópicos com os maiores grupos demográficos que assinam newsletters e 25% programam o envio das newsletters para os horários em que o público-alvo principal está mais ativo.
Essas porcentagens podem parecer baixas, mas essas eram apenas algumas das opções. Apenas 7% dos entrevistados afirmam não personalizar seus boletins informativos para o público-alvo, e são eles que obtêm a menor receita média mensal. (Que surpresa!)
Os profissionais de marketing que formatam seus boletins informativos de acordo com seu público-alvo principal são os que mais ganham, com rendimentos mensais que variam de US$ 45.001 a US$ 55.000.
O que os profissionais de marketing podem fazer:
Atenda às necessidades do seu público. Simples assim.
Quem são eles? O que lhes interessa? Quais são seus comportamentos? Compreenda o que seu público deseja ler em profundidade e o que precisa acessar rapidamente (por exemplo, links para eventos futuros, ferramentas, recursos) e atualize seu formato de acordo.
Uma coisa que me frustrava ao longo dos anos enviando e-mails de marketing e newsletters eram as limitações criativas. Eu queria transformar a experiência do e-mail de passiva para ativa, incorporando elementos como enquetes e vídeos. Felizmente, hoje em dia existem muito mais ferramentas disponíveis para tornar essas interações possíveis.
Por exemplo, a newsletter “Why We Buy ” para profissionais de marketing inclui um “quiz de um clique” criado com o Kit, com um prêmio chamativo.
Alternativamente, se você tiver recursos um pouco mais limitados, pode optar por uma abordagem baseada em links, como a do The New York Times.
Independentemente dos seus recursos, não tenha medo de usar a criatividade com base no que o seu público aprecia.
Dica: Infelizmente, para muitos assinantes, as newsletters se tornam spam. Ao avaliar o que seus leitores respondem, considere testar ou pesquisar apenas seus assinantes mais engajados. Isso ajudará você a entender o que realmente importa para quem interage com a plataforma.
Utilize uma combinação de blocos de conteúdo, como:
- Entrevistas ou citações
- Recursos
- Artigos de notícias
- Pesquisas
- Listas de verificação
- Educação/aconselhamento
- Destaques de produtos
- Formato curto vs. Formato longo
Sem querer me gabar, mas meus amigos do The Hustle fazem um trabalho incrível nisso.
3. Os leitores interagem mais com newsletters focadas na personalidade do leitor do que com newsletters focadas na marca.
Pouco mais da metade dos entrevistados em nosso relatório afirma que os leitores preferem newsletters de pessoas independentes a conteúdo patrocinado por empresas. De fato, a taxa média de conversão para newsletters pessoais variou de 5% a 25%, apresentando desempenho superior ao de suas contrapartes patrocinadas por empresas.
Seja pelas nossas vidas cada vez mais virtuais ou simplesmente pela natureza humana, as pessoas claramente anseiam e respondem à conexão com outros seres humanos. A maioria dos consumidores também confia mais na opinião de outras pessoas do que nas afirmações das marcas, e as newsletters personalizadas exploram essa tendência.
O que os profissionais de marketing podem fazer:
Mesmo que você represente uma marca, tenha um redator ou uma equipe de redatores dedicados à sua newsletter. Essas personalidades são seus porta-vozes ou “apresentadores”. Elas oferecem aos leitores alguém humano com quem se identificar e se conectar, em vez de apenas uma marca fria e impessoal.
Sarah Schmidt, presidente da Interdependence, uma empresa de relações públicas e comunicação estratégica que gerencia contas do Instagram para celebridades, CEOs e marcas, afirma que dar um rosto à empresa é essencial atualmente, e nem sempre precisa ser o fundador da companhia.
“Tivemos mais sucesso quando alguém da equipe se torna uma presença constante — uma personalidade com a qual os seguidores podem se conectar”, diz ela. “Quando essa pessoa aparece com opiniões, contexto dos bastidores e senso de humor, a marca se torna mais do que um logotipo, ela se torna um ponto de vista.”
Assine nossa nova newsletter “A Ciência do Scaling”. Meu colega da HubSpot e ex-companheiro de equipe, Jay Fuchs, escreve este e-mail semanal.
Nela, os leitores encontram dicas de vendas valiosíssimas, além de uma boa dose do humor característico de Fuchs, suas perspectivas e sua experiência.
Enquanto isso, a seção “Em estoque” da Shopify é produzida por uma equipe de quatro pessoas, composta por Dayna Winter, chefe da sala de imprensa da Shopify, e outros membros da divisão de comunicação da Shopify.
As pessoas prestam atenção (e muitas vezes pagam) por informações reais e exclusivas — não pelas mesmas opiniões de sempre que encontram nas redes sociais ou em blogs da concorrência.
Para construir e manter sua lista de assinantes e até mesmo fechar vendas, as newsletters precisam cativar as pessoas com sua perspectiva e estilo únicos, e com a forma como elas selecionam seu nicho. Elas precisam oferecer algo que as pessoas não encontrem em nenhum outro lugar para justificar a assinatura.
Utilizar conteúdo centrado na personalidade para explorar a narrativa e a experiência humana pode ser a chave para se destacar da multidão e da concorrência não editada e gerada por IA.
Por falar nisso…
4. A IA está deixando sua marca na estratégia e na gestão de newsletters.
A inteligência artificial está por toda parte hoje em dia, e a estratégia de newsletters não é diferente. Como já vimos, muitos profissionais de marketing já estão usando IA para gerar ideias e estruturar suas newsletters. Aliás, quase 25% deles afirmam que isso economiza de uma a duas horas por semana.
Economizar de 52 a 104 horas por ano não é nada mal.
64% dos entrevistados também concordam que a maioria dos boletins informativos será gerada por IA até 2030 — mas isso cria um cenário completamente novo. A IA, por sua própria natureza, é derivada. Ela cria com base em coisas existentes e, por experiência própria, plágio e conteúdo duplicado são preocupações muito reais.
Se a maioria das newsletters for escrita por IA, então colocar um humano de volta atrás do teclado será um poderoso diferencial.
O que os profissionais de marketing podem fazer:
A edição e a supervisão humanas são essenciais ao usar IA para newsletters; no entanto, você pode configurar ferramentas de IA para aprender a voz e a identidade da sua marca, minimizando-as, idealmente, nesse aspecto.
Leia: Como humanizar o conteúdo de IA para que ele tenha bom posicionamento, engaje e seja compartilhado em 2025
A fase “Express” da estrutura de marketing em ciclo concentra-se nisso. Durante essa fase, você estabelece um guia de estilo cristalino e o entrega à IA, garantindo que todos os recursos gerados pela tecnologia estejam alinhados à marca.
Mas a IA não serve apenas para gerar conteúdo. Explore como usá-la para:
- Criação de segmentos de clientes de nicho
- Utilizando análises preditivas para fazer recomendações de conteúdo personalizadas.
- Acompanhe e analise dados comportamentais para descobrir tendências sobre o que seu público gosta.
- Personalize sua newsletter com dados dos leitores.
Crie a voz da sua marca e o guia de estilo com a Breeze AI.
5. Personalização e relevância são mais importantes do que nunca.
Até 2030, 67% dos profissionais de marketing acreditam que as pessoas esperarão um nível de personalização muito maior nas newsletters do que vemos hoje.
Isso significa que não basta mais enviar atualizações genéricas ou simplesmente colocar [primeiro nome] em um boletim informativo. O público não quer se sentir apenas um número. Quer sentir que cada mensagem foi criada especialmente para ele.
Felizmente, a personalização é outra área em que a IA se destaca e pode ajudar você a expandir seus negócios.
O que os profissionais de marketing podem fazer:
Em vez de se concentrarem em segmentos amplos, as marcas devem optar pela personalização individualizada, mesmo em e-mails transacionais. Isso pode ser usado para:
- Personalize o conteúdo com base nos dados do CRM (ex.: nome, localização)
- Faça recomendações de conteúdo com base nas páginas visualizadas e nos serviços/produtos comprados.
- Ajuste o tom com base em dados demográficos, estação do ano, etc.
Seja você uma grande empresa ou um criador individual, integrar IA ao seu CRM pode ajudá-lo a entregar a mensagem certa para a pessoa certa — automaticamente.
De fato, a própria equipe de marketing da HubSpot obteve sucesso recentemente com isso.
Criamos um sistema de IA que analisa o site comercial de um contato, avalia as ofertas ou recursos que ele baixou e, em seguida, prevê o que ele está tentando alcançar. A IA usa esses dados para gerar uma oferta de conteúdo personalizada e uma mensagem alinhada aos objetivos daquele indivíduo.
Os resultados foram incríveis:
- Aumento de 82% nas taxas de conversão
- Taxas de abertura 30% maiores
- Aumento de 50% nas taxas de cliques
Para um passo a passo detalhado sobre como incorporar a personalização à sua estratégia de e-mail, confira o guia da HubSpot sobre personalização dinâmica de e-mail .
Monetização de newsletters e possibilidades de receita
| Meta | Melhor(es) Modelo(s) | Por que funciona |
| Construa uma receita recorrente estável. | Assinaturas pagas, associações | Renda previsível, público fiel |
| Impulsionar as vendas de produtos ou serviços | Promoções de produtos/serviços | Vincula a newsletter diretamente ao ROI (retorno sobre o investimento) do negócio. |
| Ampliar o alcance do público e as parcerias | Patrocínios, marketing de afiliados, plataformas de terceiros | Escala com visibilidade e credibilidade |
| Aprofundar o envolvimento da comunidade | Comunidades premium, eventos | Constrói lealdade e valor percebido. |
| Mantenha a independência e a autenticidade. | Doações | Apoiado pelos leitores, alinhado com a missão |
Com a maturidade do setor, 45% dos profissionais de marketing esperam um aumento significativo nos lucros com newsletters no próximo ano. Mas como será essa receita na prática?
De acordo com dados de pesquisas recentes:
- 30% dos criadores de newsletters obtêm renda por meio da venda de produtos, serviços ou assinaturas promovidos em suas newsletters.
- 16% geram receita por meio de assinaturas pagas de seus boletins informativos.
- 16% monetizam através de patrocínios e publicidade — vendendo espaço publicitário em suas newsletters para marcas alinhadas ao seu nicho.
Outras marcas exploram o engajamento da comunidade, doações ou até mesmo a arbitragem de audiência. O melhor modelo de monetização depende do seu público, objetivos e tipo de marca. Aqui estão algumas dicas para ter em mente.
Para empresas e marcas
Se você administra uma newsletter corporativa, trate-a como um canal de marketing de performance.
- Inclua chamadas para ação (CTAs) contextuais para seus produtos ou serviços, sempre que relevante, em seu boletim informativo.
- Utilize o rastreamento UTM e a integração com o CRM para medir as conversões de cliques em e-mails.
- Atribua a receita por meio de estágios do ciclo de vida (por exemplo, assinante → lead → MQL → cliente) em vez de depender de métricas de último clique. Isso garante que você veja o impacto total do seu boletim informativo no funil de vendas — e não apenas os cliques imediatos.
Para criadores individuais
Se você é um editor independente ou um líder de opinião, as assinaturas pagas são uma maneira poderosa de gerar renda sustentável. Ofereça opções de assinatura com diferentes níveis, inspiradas em criadores como a newsletter “Link in Bio” de Rachel Karten .
Os assinantes Premium podem receber benefícios como edições semanais extras ou conteúdo bônus, acesso a uma comunidade privada no Slack ou Discord, consultorias individuais ou sessões de perguntas e respostas, ou relatórios exclusivos e análises baseadas em dados.
Esse modelo também pode funcionar para marcas; você só precisa de um público fiel, de nicho e que valorize sua expertise.
Perguntas frequentes sobre tendências de newsletters
Será que as newsletters deveriam ir além do e-mail e incluir publicações na web ou nas redes sociais?
Sim — se você deseja ampliar o alcance e a visibilidade, estabelecer uma presença para sua newsletter em uma plataforma pública online a tornará acessível a mecanismos de busca e inteligência artificial, diferentemente do e-mail. O e-mail constrói relacionamentos, enquanto a web e as redes sociais facilitam a descoberta. Use seu CRM, como o HubSpot , para unificar métricas e acompanhar o engajamento em todos os canais.
Com que frequência você deve enviar newsletters no próximo ano?
Não existe uma frequência ideal para o envio de newsletters. Algumas empresas podem enviar uma vez por semana, enquanto outras optam por uma periodicidade trimestral. Tudo depende do seu público-alvo e da natureza da informação que você está compartilhando.
Recomendo começar com um cronograma quinzenal ou mensal e, em seguida, monitorar as taxas de abertura e o engajamento para encontrar o ponto ideal. Os relatórios e análises do HubSpot podem ajudar você a avaliar essas métricas de e-mail e muito mais.
Qual o melhor formato de newsletter para começar?
Novamente, isso depende do seu público, mas começar com uma estrutura modular não é uma má ideia:
- Uma apresentação pessoal
- 3 a 5 links ou dicas selecionadas
- Uma história de imersão profunda
- Um CTA forte
Esse formato é flexível, escalável e fácil de personalizar ao longo do tempo, especialmente com os modelos de e-mail de arrastar e soltar do HubSpot.
Quais tarefas de IA são mais seguras para automatizar hoje em dia?
Comece com a estratégia e um texto conciso. Pense em tarefas como:
- Ideias para tópicos de brainstorming
- Brainstorming e teste de linhas de assunto
- Testando variações de conteúdo
Mantenha a revisão humana para garantir tom, alinhamento com a marca e narrativa.
Como evitar soar genérico ao falar de IA?
Crie um guia de voz para a sua marca, treine suas ferramentas de IA com exemplos exclusivos e sempre adicione comentários ou experiências pessoais. Autenticidade e originalidade serão seus maiores diferenciais. Também recomendo adicionar exemplos únicos, citações e conteúdo multimídia. Saiba mais aqui.
O futuro é (mais do que apenas) e-mail.
O futuro das newsletters é pessoal, orientado por dados e multicanal. Seja você um criador de conteúdo independente ou uma marca, a chave é combinar automação com autenticidade, e-mail com presença online e mensurar cada etapa do processo.
Quer criar um programa de newsletter preparado para o futuro? Fale com a CODE Empresarial para conectar seus canais e crescer de forma mais inteligente em 2026.
